大语言模型加持,思涌 AI 颠覆传统机器人服务 立即体验

出海企业安心之选

企业出海的不同场景痛点

营销场景
获客难

海外品牌形象薄弱,广告红利衰竭,获客成本愈来愈高

邮件、短信打开率极低,表单留资质量差,缺少优质的营销触达通路

转化难

网络投放线索无法实时跟进,事后再联系效果差

从获客到线索分配,再到持续的触达转化,无有效跟踪管理体系,无法进行数据分析改善业务

服务场景
多渠道多语言障碍

服务分散在各个渠道,如:站内信、Facebook、Instagram、WhatsApp、LINE…多样化渠道,难以有效整合

面对不同语种客户需求与业务问题,客服的语言能力难以全面覆盖

多地运维与合规挑战

多地通信稳定性、号码资源、IT设施维护难度高

各个国家的数据安全与隐私合规要求不同,为企业经营带来风险与挑战

私域场景
缺乏运营经验与策略

相比国内的企微-微信生态,海外社媒更多样化,策略各不相同

出海企业缺乏国际化用户运营经验,不知如何选择私域阵地,也不知道如何启动并构建流量池

难以抵御运营风险

国外社媒运营风险点多,审核机制不透明,企业缺少系统化策略培育用户,无有效举措应对平台方封号、风控等。面对风险极易造成用户资产流失

三大场景解决方案

海外营销场景
全球化服务场景
海外私域场景

出海与国际化 客户联络产品组合

人工在线客服
全渠道接入,专注实时线上转化

多渠道接入、复杂场景咨询
多客服协作,沟通会话管理
AI翻译助手与知识库辅助

在线客服机器人
多语种AI,千人千面解决问题

AI模型支持多种语言
一问多答、千人千面能力
降低成本,提高解决时效

呼叫中心
开箱即用,轻量部署,便捷呼叫

部署于云端的SaaS云呼叫系统
支撑企业高效完成
「服务+营销+管理」语音业务

WhatsApp SCRM
从引流、互动到成交的私域闭环

官方BSP资质
稳定高效的群发营销
翻译助手、AI机器人助力转化

工单
协作与流转,让企业内部沟通更顺畅

通过软件能力
实现企业业务流程标准化运作
高效发起及运转业务流

邮件客服
多平台多店铺统一接待,高效服务营销

邮件汇集及服务处理平台
主流电商平台快速对接
多店铺服务邀评高效处理

多数据中心 全球化布局

跨区域联络更流畅,各国家安全合规有保障

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